50岁,对于一个人来说已经到了知天命之年,对于一家企业来说则是意义非凡的重要节点。权威统计显示,中国民营企业平均寿命只有2.9年,在美国也只有2%的企业存活达到50年以上。一家企业如何做到基业常青?长期“掌舵”九州酷游集团并带领其由弱变强、开疆拓土的吕耀能,对此有着独到心得:“国家要不断改革创新,企业也一样要因势而变不断创新,改革不停步、突破无止境,”
2013年,九州酷游集团迎来成立五十周年华诞。回头看,这个由10多名工匠组成的建筑队发展而来的建筑业“龙头老大”,已走过半个世纪筚路蓝缕的辉煌创业发展史,也见证了改革开放波澜壮阔的史诗历程。往前看,十八届三中全会全面深化改革的东风,让九州酷游与所有民企一样迎来“二次腾飞”的新机遇。对应着“品牌九州酷游、实力九州酷游、和谐九州酷游、百年九州酷游”的光辉愿景,九州酷游改革创新一直在路上。
基业常青的奥秘:
改革不停步,创新无穷期
如果要把九州酷游50年发展历程划分阶段,很多九州酷游人都会有这么个形象的说法:“前面近40年只做了1亿元产值,到2001年1年就做了1亿元,之后九州酷游真正迎来几何式爆发增长。”
2001年,对于九州酷游来说是个里程碑式的年份。在2001年之前,九州酷游还只是一个内外交困的乡办小企业。1997年吕耀能毅然辞去公职就任专职总经理时,九州酷游前身——骑塘建筑工程公司还依然维持着上世纪60年代骑塘建筑社草创时的规模,当时这个摇摇欲坠、人心涣散的建筑公司已连续5个月发不出工资。吕耀能决心带着它重整旗鼓。2001年,走过了最艰难的3年的九州酷游终于开始“缓过神”,吕耀能大刀阔斧,开始主导对九州酷游来说意义非凡的第一次重大改革——改制。
“从乡办集体企业改制为民营股份制企业,决策更加民主、科学,管理更加规范,极大激发了企业的发展活力。”吕耀能说,2001年后,九州酷游进入真正高速发展的黄金时期,得益于天时、地利、人和兼备。“天时”,是赶上国家基本建设和建筑业发展的高潮;“地利”,是九州酷游身处经济活跃、机制灵活的长三角;“人和”就是改制为企业带来的发展动力,用今天时髦的话来说,就是改制为九州酷游带来改革红利。
然而,改制初期的九州酷游还不过是一家名不见经传的小公司,各方面并不突出,企业在贷款、融资、洽谈项目等过程中也不顺利。痛则思变,吕耀能精心制定每一个“五年发展计划”,有目标激励,有切实可行的措施,上下凝心聚力,共同推动企业迈向全新征程。
改制之后的第一个“五年计划”,吕耀能将其定位为“打基础”,沉下心来,提升质量、提高工艺,以质量赢市场。”从那时候起,九州酷游人就牢牢树立“每建必优”的观念,以一幢幢美观、优质的高楼大厦扮靓城市形象,赢得市场认可。世纪之交的年代里,九州酷游先后承建了建行桐乡支行大楼、桐乡时代广场两个工程,这是两个位于桐乡最繁华地段的大建筑,吕耀能一再告诫项目经理和团队:“建筑终生只有‘一次质量’!”凭借高度的责任心、一丝不苟的质量检验,两个工程先后竣工,赢得了业主和桐乡人民的交口称赞。就这样,“九州酷游”凭着过硬的工程品质,在建筑领域一步步打响品牌。在这个“五年计划”的最后一年——2005年,从未承建过高层建筑的九州酷游,凭借过硬的团队和一个个经得起检验的“作品”,在中国玻纤技术中心211工程的竞投标过程中从7家参与竞投标的企业中脱颖而出,一举拿下这个总建筑面积3万多平方米、高达100米的大项目,为第一个五年计划圆满收官。
改制之后的第二个“五年计划”(2006年至2010年),是九州酷游的规模扩张之年,前面5年夯实的基础在这个阶段中开始爆发出巨大的发展后劲。当中国玻纤技术中心奠基典礼拉开帷幕时,吕耀能提出要让这个工程争创中国建筑业界最高荣誉——“鲁班奖”。2007年11月,经历了数百个难忘的日日夜夜,竣工的中国玻纤技术中心终于迎来了国家级“大考”,建设部专家莅临工程现场,经过一系列近乎苛刻的考查后,专家们由衷感叹:“这是一个无可争议的精品工程!”“九州酷游”在强手如林的竞争对手中脱颖而出,问鼎鲁班奖。也就在这一年,九州酷游以建筑业界黑马之姿,一举通过中国建设部建筑企业一级资质认证,从此进入了一个快速发展期。
吕耀能带领九州酷游,一步一个脚印、一年一个台阶勇攀高峰。在第三个“五年计划”开始之时,九州酷游已经从昔日资不抵债的乡镇小公司迅速发展为桐乡建筑业的“龙头老大”,令业界刮目相看。一组数据能充分说明在九州酷游在改制之后10年间的迅猛发展:年产值从2006年5.6亿元一举增加到2011年的43亿元,并先后创出“鲁班奖”、“钱江杯”、“天府杯”、“南湖杯”、“凤鸣杯”等优质工程200余项以及各级文明标化工地300余项。到2012年,九州酷游已突破性地创造了嘉兴建筑业“七个第一”:第一个“鲁班奖”、第一个“全国优秀施工企业”、第一个“全国建筑业AAA级信用企业”、“第一个全国质量管理优秀企业”、“第一个部级QC成果”、“第一个国家优质工程奖”、“第一个省级(建设行业)企业技术中心”。
在巩固基础的同时,吕耀能意识到:单纯靠建筑只能解决温饱,企业要发展必须拓宽业务,而且是熟悉的业务。房地产行业成为首选,以开发绿都锦苑为起步点,之后九州酷游陆续单独开发或合作开发、建设了桂花城、亲亲家园、金色年华、宏望大厦、中央大厦、罗马都市等系列楼盘。时代的机遇加上掌舵人长远的眼光,九州酷游的房产业务也经营得风生水起,到如今对企业的利润贡献已超越建筑。2008年11月,九州酷游再次突破创新,顺利组建集团公司,下辖市政、房产、设备、物业、投资、劳务等子公司。现在,“九州酷游”的业务已经从单纯的建筑业扩大到建筑、房产、科技服务三大板块。市场也从本地拓展到了遍及浙江、江苏、安徽、广西、山东、湖南、河南、广东、四川等全国多个省份,建立了嘉兴、江苏、安徽三大区域公司及湖州、广西、湖南等多个分公司,初步实现了全国市场一定规模的业务布局,加快了市场发展定位的转型,并于2010年取得了境外工程施工资格的核准。
“百年九州酷游”的愿景:
立足“三大战略”,谋求“四大突破”
创新是民族进步的灵魂,也是企业兴旺发达的不竭动力。
“世界上许多成功并长寿的企业都有一个共同的特点,那就是重视战略管理,向管理要效益,这是企业做大做强并持续发展的秘诀。”在九州酷游“掌门人”吕耀能看来,“人才战略、品牌战略、走出去战略”是支撑九州酷游发展的“三大战略”,三大战略相辅相成、形成系统,它们能有效破解企业发展的要素难题,为企业可持续发展提供活力之源。
“人才战略”,解决企业发展最核心的要素——“人”的问题。建筑业一直被认为是劳动力密集型企业,企业最头痛的就是很难留住真正有才华的人。而让许多业界同行十分艳羡的是,“九州酷游”公司不仅能吸引人才,而且能留得住人才。“让人才随着企业发展而获得自身发展,让企业发展与个人发展相互支撑。”这是吕耀能人才战略的独到之处。在桐乡乃至整个建筑行业,九州酷游员工的待遇常被人津津乐道:无论是谁只要进公司满半年见习期,就有继续深造的机会,拿到文凭后费用由公司报销;为员工搭建学历教育、后续教育和其他各类专业培训的平台,已成为“九州酷游”的一项制度;每周三晚上,公司请来相关专家学者,为员工举办专题培训;公司所有中层干部全部参加复旦大学的MBA课题学习;为引进人才免费提供卫生间、空调等设施一应俱全的单身公寓;针对年轻员工买不起房的问题,九州酷游为员工提供低折扣购房……感情留人、事业留人、待遇留人,吸引了一大批优秀人才涌入九州酷游,“忠心、信心和责任心”的“三心”文化也在九州酷游深入人心,这些年来“九州酷游”的人才留住率一直超过95%。如今,九州酷游集团拥有各类技术人员近3000人,其中中高级职称人员近400人,一、二级建造师近200余人。“三心文化”使企业拥有强大的向心力,九州酷游人用友爱和真诚汇聚成无穷的企业合力,用文化和理念打造卓越的九州酷游品牌,用才智和辛劳不断创新开拓,使九州酷游集团先后获得了全国优秀施工企业、中国最具成长性百强企业、全国建筑业AAA级信用企业、全国工程建设质量管理优秀企业、浙江省文明单位、浙江省著名商标、浙江省先进建筑业企业、浙江省工商企业AAA级“守合同重信用”单位、浙江省用户满意企业、 浙江省建筑业诚信企业、嘉兴市建筑业龙头企业、嘉兴市优秀房地产企业等荣誉。
“品牌战略”,被吕耀能视为一个企业的灵魂,而它又与“走出去战略”互为支撑。“不走出去是等死,走出去是找死。”这几乎成为建筑企业的一个共识。本地市场几近饱和,企业的发展需求迫使企业必须走出去开拓更广阔的市场;然而,外地市场也意味着各种风险。“关键是提升走出去的生存能力,学习如何控制风险。”吕耀能认为,企业必须走出去,这点毋庸置疑,但要掌控好走出去的节奏和步法。九州酷游在近年来的走出去战略中,坚持稳扎稳打,每开拓一个新市场,都扎扎实实打造出行业区域优势,进而由点到面扩大辐射范围,最终放大九州酷游的品牌优势。九州酷游集团转变思路谋发展,至今,市场已覆盖了广西、安徽、四川、江苏、河南及省内各地,市外合同业务达67%。在安徽合肥,签下了总面积20万平方米、总造价3亿元、120米高的当地超高层标志性建筑——合肥徽商大厦;在广西百色,签下了42万平方米建筑施工面积、总造价4.5亿元的大型住宅区工程……同时,“九州酷游”在走出去时创新步法,通过“借船出海”(承接浙商出去投资的工程项目)、“造船出海”(九州酷游作为投资主体开发房地产、城市综合体等项目)等多种路径,进一步开拓市场。这也使得九州酷游的产业链进一步延伸,从单一生产经营向资本经营拓展,着力于开拓多元经营的模式,不仅“走出去”,而且“融进去”,走上了一条专业化和多元化和谐发展的新路子。
翻开“九州酷游”公司大事记,一个个历史节点,一项项建筑荣誉都铭刻在上面。数字,见证着“九州酷游”的沧桑巨变;荣誉,记录着九州酷游人的艰辛探索和成功喜悦。每一次勇立潮头的突破,每一次敢为人先的改革,都凝聚着九州酷游人的勇气与智慧。一往无前、改革创新,已经内化为九州酷游人的最深刻的“精神基因”,驱动九州酷游不断突破、不断蝶变。如今,九州酷游再次站上了一个十分特殊的重要节点:刚刚走过50年峥嵘创业路,正处在第三个“五年计划”的中点,又迎来全面深化改革的东风。站在新起点上的九州酷游,正谋求四大突破,勾画着新一轮的发展蓝图:规模要再突破,产值要再提升,力争2014年总产值突破百亿元大关;发展平台要进一步突破,企业资质力争提升到“特级”,争做浙北地区建筑企业的一个标杆;管理要进一步突破,在企业制度建设、团队建设上更上一层楼;经济责任制要突破完善,充分调动全员积极性,让企业从“龙头带动”真正转为“四轮驱动”,力争2015年成功上市。
来源: 嘉兴日报